شما می توانید درخواست را به آدرس Info@modiranweb.net و یا ارسال تیکت در پنل کاربری ارسال نمایید. همچنین درخواست هایی که طی جلسۀ حضوری صورتجلسه شده اند نیز در مراحل بعد بررسی خواهند شد.

ظرف مدت ٤٨ ساعت اداری درخواست شما توسط کارشناس پشتیبانی بررسی می‎گردد و در صورتی که سقف درخواست مشخص باشد، نفر/ساعت حدودی مورد نیاز محاسبه و به شما اعلام می گردد.

پس از مشاهدۀ نوع درخواست، نفر/ساعت و زمان شروع، شما می بایست تاییدیه را از طریق ایمیل ارسال نمایید.

در زمان تعیین شده اقدامات توسط کارشناسان پشتیبانی زیر نظر مدیر وب سایت آغاز و انجام می گردد.

پس از اتمام کار، به شما نمایش داده خواهد شد، در این زمان شما می بایست حداکثر ظرف ٤٨ ساعت تغییرات را بصورت کامل مورد بررسی قراردهید.

در صورت وجود ایراد و یا نیاز به تغییرات جزئی مطابق با درخواست اولیه، این تغییرات نهایی می گردد.

روند درخواست پایان یافته و نفر/ساعت مصرفی در انتهای ماه محاسبه و بر روی صورتحساب پشتیبانی شما صادر می گردد.